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terça-feira, 13 de julho de 2010

As 5 Ss.




5Ss.




Las 5S son una metodología de origen japonés para la organización de cualquier ambiente, principalmente los de trabajo. Es compuesta de cinco principios o sentidos, cuyas palabras convertidas para nuestro idioma, se inician con la letra "S".
El 5S puede ser aplicado en cualquier ambiente, incluso espacios al aire libre, residencias, pequeños ambientes y hasta en la organización de apenas un armario o cartera.
Los propósitos de la metodología 5S son los de mejorar la eficiencia a través del destino adecuado de materiales (separar lo que es necesario de lo innecesario), organización, limpieza e identificación de materiales y espacios y el mantenimiento y mejora del propio 5S.
Los principales beneficios de la metodología 5S son:
1.-Mayor productividad por la reducción de la pérdida de tiempo procurando por objetos.
Solo quedan en el ambiente los objetos necesarios y al alcance de la mano.
2. Reducción de gastos y mejor aprovechamiento de materiales.
La acumulación excesiva de materiales tiende a la degeneración.
3. Mejoría de la calidad de productos y servicios
4. Menos accidentes de trabajo.
5. Mayor satisfacción de las personas con el trabajo.

Las 5 Ss son:
Seiri (整理): Sentido de utilización. Se refiere a la práctica de verificar todas las herramientas, materiales, etc., en el área de trabajo y mantener solamente los ítems esenciales para el trabajo que está siendo realizado. Todo lo demás es guardado o descartado. Este proceso conduce a una disminución de los obstáculos a la productividad del trabajo.
Seiton (整頓): Sentido del orden. Enfoca la necesidad de un espacio organizado. La organización, en éste sentido, se refiere a la disposición de las herramientas y equipos en un orden que permita el flujo del trabajo. Herramientas y equipos deberán ser dejados en los lugares donde serán posteriormente usados. El proceso debe ser efectuado de forma de eliminar los movimientos innecesarios.
Seisō (清掃): Sentido de limpieza. Designa la necesidad de mantener lo más limpio posible el espacio de trabajo. La limpieza, en las empresas japonesas, es una actividad diaria. Al final de cada día de trabajo, el ambiente está limpio y todo es recolocado en sus lugares, tornando fácil saber lo que va donde, y saber donde está aquello que es esencial. El foco de este procedimiento es recordar que la limpieza debe ser parte del trabajo diario, y no una mera actividad ocasional cuando los objetos están muy desordenados.
Seiketsu (清潔): Sentido de Normalización. Crear normas y sistemas que todos deben cumplir. Todo debe ser debidamente documentado. La gestión visual es fundamental para la fácil comprensión de cada norma.
Shitsuke(躾): Sentido de autodisciplina. Se refiere al mantenimiento y revisación de los patrones. Una vez que los 4 Ss anteriores hayan sido establecidos, se transforman en una nueva manera de trabajar, no permitiendo un regreso a las antiguas prácticas. Entretanto, cuando surge una nueva mejora, o una nueva herramienta de trabajo, o la decisión de implantar nuevas prácticas, puede ser aconsejable la revisación de los cuatro principios anteriores.

Relación con otros conceptos
En general, el 5S es usado con otros conceptos tales como SMED, TPM, y Just in Time. La disciplina de las 5S requiere el descarte que forma parte del Seiri-utilización, "descarte" de aquello que no es más utilizado con el propósito de obtener las herramientas y partes necesarias para la utilización. Este es uno de los principios fundamentales del SMED, que por a su vez cataliza la producción Just in Time. El primer paso en el TPM es la limpieza de las máquinas, uno de los procedimientos del 5S. Masaaki Imai incluye el uso del 5S en su libro [1] sobre el 5S en un contexto de negocios
La metodología 5S fue adoptada en varias organizaciones, desde pequeñas empresas hasta las grandes corporaciones. Toda la implementación del 5S procura la mejora de la productividad y el desempeño. Peterson, Jim & Smith, Roland, dan ejemplos de usos del 5S en el contexto de negocios. Tales organizaciones y sus resultados incluyen:
Centro de Soporte de Hewlett-Packard
Mejoró los niveles de calidad de la comunicación e intercambio de informaciones
Reducción del ciclo de entrenamiento para nuevos empleados
Reducción de reclamos
Reducción del tiempo de atención por cliente
Boeing
Mejora de la productividad
Mayores niveles de calidad de la producción
Mayor seguridad
Mejor Desempeño

5S - português
O 5S é uma metodologia de origem japonesa para a organização de quaisquer ambientes, principalmente os de trabalho. É composta de cinco princípios ou sensos, cujas palavras transliteradas para o nosso idioma, iniciam-se com a letra "S".
O 5S pode ser aplicado em qualquer ambiente, inclusive espaços ao ar livre, residências, pequenos ambientes e até na organização de apenas um armário ou bolsa.
Os propósitos da metodologia 5S são de melhorar a eficiência através da destinação adequada de materiais (separar o que é necessário do desnecessário), organização, limpeza e identificação de materiais e espaços e a manutenção e melhoria do próprio 5S.
Os principais benefícios da metodologia 5S são:
1.-Maior produtividade pela redução da perda de tempo procurando por objetos.
Só ficam no ambiente os objetos necessários e ao alcance da mão.
2. Redução de despesas e melhor aproveitamento de materiais.
O acúmulo excessivo de materiais tende à degeneração.
3. Melhoria da qualidade de produtos e serviços
4. Menos acidentes do trabalho.
5. Maior satisfação das pessoas com o trabalho.

Os 5 Ss são:
Seiri (整理): Senso de utilização. Refere-se à prática de verificar todas as ferramentas, materiais, etc. na área de trabalho e manter somente os itens essenciais para o trabalho que está sendo realizado. Tudo o mais é guardado ou descartado. Este processo conduz a uma diminuição dos obstáculos à produtividade do trabalho.
Seiton (整頓): Senso de ordenação. Enfoca a necessidade de um espaço organizado. A organização, neste sentido, refere-se à disposição das ferramentas e equipamentos em uma ordem que permita o fluxo do trabalho. Ferramentas e equipamentos deverão ser deixados nos lugares onde serão posteriormente usados. O processo deve ser feito de forma a eliminar os movimentos desnecessários.
Seisō (清掃): Senso de limpeza. Designa a necessidade de manter o mais limpo possível o espaço de trabalho. A limpeza, nas empresas japonesas, é uma atividade diária. Ao fim de cada dia de trabalho, o ambiente é limpo e tudo é recolocado em seus lugares, tornando fácil saber o que vai aonde, e saber onde está aquilo o que é essencial. O foco deste procedimento é lembrar que a limpeza deve ser parte do trabalho diário, e não uma mera atividade ocasional quando os objetos estão muito desordenados.
Seiketsu (清潔): Senso de Normalização. Criar normas e sistemáticas em que todos devem cumprir. Tudo deve ser devidamente documentado. A gestão visual é fundamental para fácil entendimento de cada norma.
Shitsuke(躾): Senso de autodisciplina. Refere-se à manutenção e revisão dos padrões. Uma vez que os 4 Ss anteriores tenham sido estabelecidos, transformam-se numa nova maneira de trabalhar, não permitindo um regresso às antigas práticas. Entretanto, quando surge uma nova melhoria, ou uma nova ferramenta de trabalho, ou a decisão de implantação de novas práticas, pode ser aconselhável a revisão dos quatro princípios anteriores.

Relação com outros conceitos
Em geral, o 5S é usado com outros conceitos tais como SMED, TPM, e Just in Time. A disciplina dos 5S requer o descarte que faz parte do Seiri-utilização, "descarte" daquilo que não é mais utilizado com o propósito de obter as ferramentas e partes necessárias para a utilização. Isto é um dos princípios fundamentais do SMED, que por sua vez catalisa a produção Just in Time. O primeiro passo no TPM é a limpeza das máquinas, um dos procedimentos do 5S. Masaaki Imai inclui o uso do 5S em seu livro [1] sobre o

5S num contexto de negócios
A metodologia 5S foi adotada em várias organizações, desde pequenas empresas até as grandes corporações. Toda a implementação do 5S visa a melhorar a produtividade e o desempenho. Peterson, Jim & Smith, Roland dão exemplos de usos do 5S no contexto de negócios. Tais organizações e seus resultados incluem:
Centro de Suporte da Hewlett-Packard
Melhorou os níveis de qualidade da comunicação e troca de informações
Redução do ciclo de treinamento para novos empregados
Redução de reclamações
Redução do tempo de atendimento por cliente
Boeing
Melhoria da produtividade
Maiores níveis de qualidade da produção
Maior segurança
Melhor Desempenho
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