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segunda-feira, 5 de julho de 2010

COMPRAS NO SECULO XXI


LA FUNCIÓN DE COMPRAS COMO POTENCIAL MEDIO DE COMPETITIVIDAD



"Las empresas deberian comprar para vender e no solamente con enfoque en producir".



Notar la real importância de la función Compras como potencial fuente de competitividad,
es fundamental para la empresa que desea participar eficazmente en su mercado en el presente y en el futuro.
Considerando la totalidade del valor económico de su producto, las Compras deben ser devidamente enfocadas dentro de su
estratégia de competitividad, considerando el real peso que ella significa.
En la estructura de costos de una empresa, economizar 5% en la función de Compras puede representar un incremento de hasta 30% del resultado líquido, de acuerdo con el segmento (y de acuerdo con el margen de contribución del producto).
Para una indústria de bienes de consumo, por ejemplo: comparativamente, un esfuerzo de 5% en Compras equivale a economizar en torno de 15% con los gastos generales administrativos o hasta 20% con gastos de mano de obra productiva.
Aún hoy se enfoca la productividad interna de la empresa como principal fuente de ganancias económicas. Incluso organizaciones que llevaron al agotamiento a sus processos productivos y administrativos todavía permanecen con gran atención en esas áreas.
Mientras tanto, existen sérias razones para integrar a la función de Compras en la concepción de la competitividad.
En la Nueva Economía ser competitivo no es, predominantemente, solamente una cuestión de precio de los productos en el punto de venta. Son factores tan importantes cuanto el precio e servicios agregados al producto: la capacidad de diferenciación de los produtos
y la velocidad con que ocurre la innovación.
Avances decisivos en calidad y nuevos medios de comercialización también son factores más percibidos hoy que en el pasado.
Incluso en los sectores de "commodities" básicas, el abatimiento de precio exigido por el mercado contribuye para colocar para la función Compras, la misión de mantener o hasta restaurar el margen de rentabilidad.
Una empresa que busca mejorar su performance de mercado, tiene en su cadena de suministro, un importante aliado que puede favorecer, acelerar o, al contrário, venir a representar obstáculos para el exito de su estratégia.
En los sectores de consumo (alimentos, bebidas y cosméticos, por ejemplo), creatividade e innovación tecnológica han sido bastante usadas para traer mayor competitividade a las empresas.
Recientemente, atendiendo a un nuevo proyecto para una gran indústria multinacional del mercado de consumo, que se encontraba en franca renovação de sus procesos productivos, pudimos colocar en práctica dos interesantes oportunidades que trajeron resultados económicos positivos, noo solo para la empresa en sí sino para otras empresas participantes en su "supply chain":
Al reducir de cinco para dos a los proveedores de potes plásticos para sus productos (y no solamente uno, por motivo de atender su "footprint industrial", cuyas fábricas están instaladas em varias regiones del País), la inversión prevista para las nuevas máquinas de llenado automático de los potes fue dividido entre los dos proveedores elegidos. A empresa no dejó de
participar activamente en la concepción técnica de los equipos, y después de un período predefinido adquirirá esos activos por valores residuais, dentro del acuerdo también previamente definido.
El abastecimiento de botellas plásticas para determinado tipo de producto ocupaba un enorme almacén de embalajes, y se constituía en un flujo de suministro com perdidas del orden del 0,8%. Durante las negociaciones para la nueva fábrica, surgió la oportunidad de traer a fase final de producción de las botellas vacias (inyección por soplado) para dentro de la planta de producción, pocos metros antes de la máquina de llenado de las botellas. La empresa pasó a comprar las botellas en su linea de "envasado",después de haber sido debidamente llenas, siendo que el control de calidad del proveedor pasó a ser efectuado en la cinta transportadora entre la máquina de soplado de botellas y la máquina de llenado de las mismas.
Ambos contratos, de largo plazo y previendo aumento de volumenes a ser suministrados, fueron vantajosos también para los proveedores, que así pasan a crecer junto al negócio de su cliente (¿Cliente? Socio parece ser o termo mais adequado...).
Estratégia Efectiva de Suministros
La visión de concentrar las Compras en pocos proveedores, buscando su optimización en términos de precio y servicio, debe ser expandida para la concepción de
efectiva estratégia de suministros como importante palanca para la competitividad de la empresa.
Proveedor y Cliente deben procurar más que tan solo buenas negociaciones económicas para ambos. Los proveedores pueden traer para su cliente reales ventajas y diferenciación, como:
La flexibilización de la producción
Entregas "just in time"
Oportunidades de control y gestión de stocks
Modalidad de provisión por consignación de las matérias primas
Reducción del tiempo de desarrollo de productos
La exclusividad en el suministro de ciertos productos
La dirección de Compras debe tener un punto de vista realista con relación a las posibilidades de obtener una o más de esas ventajas.
En la fase de definición de la estratégia, se debe considerar la evolución de los recursos y la organización interna de la empresa, procurando tornar la sociedad con el mercado proveedor realmente más eficaz.
Se deben considerar las posibilidades para subcontrataciones amplias, concentrandose sobre los eslabones de la cadena donde el valor agregado pueda ser diferenciado.
Procurando ser cada vez más competitiva, la empresa tiende concentrarse en sus competencias esenciales y externalizar lo restante. En los últimos años, las empresas han usado el recurso de "outsourcing" de una forma más amplia y en la mayoría de los casos han obtenido óptimos resultados.
Mientras en el pasado los contratos "tercerizados" eram restrictos a las actividades de comedores, informática y seguridad patrimonial, hoy, vemos un mercado de servicios suficientemente maduro para atender las funciones de "procurement", contabilidad, control de stocks, proyectos "turn-key", mantenimiento y administración de recursos humanos.

● Função Compras como potencial fonte de competitividade

●- Português

"As empresas deveriam comprar para vender e não somente com foco em produzir".
Notar a real importância da função Compras como potencial fonte de competitividade,
é fundamental para a empresa que deseja estar a participar eficazmente no seu
mercado no presente e no futuro.
Considerando a totalidade do valor económico do seu produto, as Compras devem ser
devidamente focadas dentro de sua estratégia de competitividade, considerando o real
peso do que está a montante dela.
Na estrutura de custos de uma empresa, economizar 5% na função Compras pode
representar um acréscimo de até 30% do resultado líquido, de acordo com o segmento
(e de acordo com a margem de contribuição do produto).
Para uma indústria de bens de consumo, por exemplo: comparativamente, um esforço
de 5% em Compras equivale a economizar em torno de 15% com gastos gerais
administrativos ou em até 20% com gastos de mão-de-obra produtiva.
Ainda hoje se foca a produtividade interna da empresa como principal fonte de ganhos
económicos. Mesmo organizações que levaram à exaustão os seus processos
produtivos e administrativos ainda permanecem com grande atenção nessas áreas.
No entanto, existem sérias razões para integrar a função de Compras na concepção
da competitividade.
Na Nova Economia ser competitivo não é, predominantemente, somente uma questão
de preço dos produtos no ponto de venda. São factores tão importantes quanto preço
e serviços agregados ao produto: a capacidade de diferenciação dos produtos e a
velocidade em que ocorre a inovação.
Avanços decisivos em qualidade e novos meios de comercialização também são
factores mais percebidos hoje do que no passado.
Mesmo nos sectores de "commodities" básicas, o abatimento de preço exigido pelo
mercado contribui para colocar para a função Compras, a missão de manter ou, até
mesmo, restaurar a margem de rentabilidade.
Uma empresa que busca melhorar a sua performance de mercado, tem na sua cadeia
de fornecimento, um importante aliado que pode favorecer, acelerar ou, ao contrário,
vir a representar obstáculos ao sucesso de sua estratégia.
Nos sectores de consumo (alimentos, bebidas e cosméticos, por exemplo), criatividade
e inovação tecnológica têm sido bastante usados para trazer maior competitividade às
empresas.
Recentemente, atendendo a um novo projecto para uma grande indústria multinacional
do mercado de consumo, que se encontrava em franca renovação dos seus processos
produtivos, pudemos colocar em prática duas interessantes oportunidades que
trouxeram resultados económicos positivos, não só para a empresa em si mas para
outras empresas participantes no seu "supply chain":
Ao reduzir de cinco para dois fornecedores de potes plásticos para os seus
produtos (e não somente um, por motivo de atender seu "footprint industrial",
cujas fábricas estão instaladas em várias regiões do País), o investimento
previsto para as novas máquinas de enchimento automático dos potes foi
dividido entre os dois fornecedores escolhidos. A empresa não deixou de
participar activamente na concepção técnica dos equipamentos, e após um
período predefinido adquirirá esses activos por valores residuais, dentro de
acordo também previamente definido.
O abastecimento de garrafas plásticas para determinado tipo de produto
ocupava um enorme armazém de embalagens, e constituía-se num fluxo de
suprimento com perdas na ordem de 0,8%. Durante as negociações para a
nova fábrica, surgiu a oportunidade de trazer a fase final de produção das
garrafas vazias (injecção por sopro) para dentro da planta de produção, poucos
metros antes da máquina de enchimento das garrafas. A empresa passou a
comprar as garrafas na sua linha de "envase", após terem sido devidamente
enchidas, sendo que o controlo de qualidade do fornecedor passou a ser feito
na esteira de transporte entre a máquina de sopro de garrafas e a máquina de
enchimento das mesmas.
Ambos contratos, de longo prazo e prevendo aumento de volumes a serem fornecidos,
foram vantajosos também para os provedores, que assim passam a crescer junto ao
negócio do seu cliente (Cliente? Parceiro parece ser o termo mais adequado...).

Estratégia Efectiva de Suprimentos

A visão de concentrar as Compras em poucos fornecedores, buscando sua
optimização em termos de preço e serviço, deve ser expandida para a concepção de
efectiva estratégia de suprimentos como importante alavanca para a competitividade
da empresa.
Fornecedor e Cliente devem procurar mais do que somente boas negociações
económicas para ambos. Os fornecedores podem trazer para o seu cliente reais
vantagens e diferenciação, como:
A flexibilização da produção
Entregas "just-in-time"
Oportunidades de controle e gestão de stocks
Modalidade de fornecimento por consignação das matérias-primas
A redução do tempo de desenvolvimento de produtos
A exclusividade no fornecimento de certos produtos
A direcção de Compras deve ter um ponto de vista realista em relação às
possibilidades de se obter uma ou mais dessas vantagens.
Na fase de definição da estratégia, deve-se considerar a evolução dos recursos e
organização interna da empresa, visando tornar a parceria com o mercado provedor
realmente mais eficaz.
Deve-se considerar as possibilidades para subcontratações amplas, concentrando-se
sobre os elos da cadeia onde o valor acrescido possa ser diferenciado.
Visando tornar-se cada vez mais competitiva, a empresa tende a se concentrar nas
suas competências essenciais e externalizar o restante. Nos últimos anos, as
empresas têm usado o recurso de "outsourcing" de uma forma mais ampliada e na
maioria dos casos têm obtido óptimos resultados.
Enquanto no passado os contratos "terceirizados" eram restritos às actividades de
restaurante, informática e segurança patrimonial, hoje, vemos um mercado de serviços
suficientemente maduro para atender as funções de "procurement", contabilidade,
controlo de stocks, projectos "turn-key", manutenção e administração de recursos
humanos.

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