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quarta-feira, 5 de novembro de 2008

LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN

Todos reconocemos lo importante que es la comunicación, sin embargo, ¿le damos realmente la importancia que decimos que tiene? ¿Nos tomamos el tiempo para decir lo que tenemos que decir? ¿Nos tomamos el tiempo para escuchar? ¿Podemos escuchar, sin juzgar? ¿Podemos escuchar sin estar pensando en la respuesta que vamos a dar inmediatamente?

Creemos que -como nuestra biología nos dotó de una boca y dos oídos- naturalmente sabemos hablar y escuchar, y por lo tanto sabemos también comunicarnos. Nada más lejos de la verdad. Poder expresarnos, comunicarnos, transmitir nuestras ideas, pensamientos, sentimientos es un importante aprendizaje. Lo mismo que aprender a escuchar. Ni uno, ni otro hemos aprendido en nuestras escuelas y universidades.

Todo lo contrario, quienes hemos aprendido algo de comunicación, lo hemos hecho a través de ejemplificar la comunicación que realizan los aparatos (emisor, receptor, canal, etc)… como si los seres humanos fuéramos semejante a maquinarias, o robots.

Es por ello que hay tanta incomunicación, malos entendidos, mal-estar y pésimas relaciones en la vida cotidiana, tanto en nuestras empresas como en nuestras familias (o vecinos).

Te invito a que hagas un pequeño ejercicio: tómate 1 minuto y piensa en las personas con quienes te comunicas bien, y en aquellas con quienes te comunicas mal, o ni siquiera te comunicas. Haz una lista de, por lo menos, 10 personas.

¿Ya estás?

Ahora… comprueba lo siguiente: Con quienes te comunicas bien, mantienes una buena relación. Con quienes te comunicas mal (o no te comunicas) mantienes una mala relación (o una relación inexistente).

¿Qué fue primero? ¿la mala comunicación o la mala relación? ¿el huevo o la gallina? En realidad… poco importa. Lo que sí importa es que mejorando la comunicación podemos mejorar la relación, sin duda.

Y si no me crees… te invito a que hagas la prueba…

Aunque como verás más abajo, elegí el tema de la comunicación porque comenzamos el curso de comunicación efectiva en CoCrear, también te lo acerco porque fue algo que fue surgiendo este fin de semana en distintas charlas con los alumnos.

Te voy a proponer algunas reflexiones y ejercicios:

Que hagas el ejercicio de escuchar más de lo que acostumbras, comprometiéndote en el aquí y ahora con la persona que te habla, pensando por un momento como te gustaría que te trataran si estuvieras tú en el lugar del otro.
Que pruebes -en este mes- buscar lo mejor de las personas y se los hagas saber, incluyéndote a tí también, cuéntame cómo te has sentido después de hacerlo y qué notaste que les pasó a los otros.
Que trates de comunicarte desde el amor y la compasión. No, porque te proponga que ames a todo el mundo, sino para que puedas ver a cada quien desde el mejor lugar, entendiendo que las personas hacen lo mejor que pueden hacer y son lo mejor que pueden ser en este momento.
Finalmente, va la última propuesta: Que -en algunas conversaciones con personas que son especialmente importantes para tí- elijas observar qué valores estás priorizando al comunicarte (Por ej: tener razón, cuidar la relación, mostrarle al otro que estás y que puede contar contigo, que el otro es importante para tí, mejorar tu paciencia y/o tu comprensión, etc). De todos modos, otro día seguiremos hablando sobre esto de fijarnos a qué le damos valor en nuestra vida.


Como siempre, mil gracias por estar ahí y espero, de todo corazón, que esto te sirva para RefleAccionar mejor con más efectividad y bien-estar en tu vida.

Un abrazo.

Cristina
Gracias a Pablo que escribió la primera parte de esta newsletter!!!

Extraido de Newsletter Cocrear

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